4 - Problème de télécopieur branché dans un ATA

mercredi 29 mai 2013

Incapable de transmettre et de recevoir des télécopies.

  • Vérifiez l’état de la ligne de l’ATA du réseau de téléphonie IP :
  1. Branchez votre petit téléphone analogique de secours directement dans la prise de l’ATA à la place de votre télécopieur.
  2. Si vous avez une tonalité, appelez quelqu’un ou votre cellulaire pour être certain que la ligne fonctionne bien, n’oubliez pas de faire le "9" pour sortir du réseau.
  3. De plus, avec votre cellulaire ou par quelqu’un, signalez le numéro du télécopieur, est-ce que vous avez une communication ?
  4. Si vous avez répondu oui aux deux questions, il est fort probable que votre télécopieur soit défectueux ou déprogrammé, vérifiez avec la ressource pour l’entretien de votre télécopieur, voir l’étiquette apposée sur celui-ci.

Les tests ont échoué : vous êtes incapable de faire des appels et en recevoir.



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